TUGAS SOFTSKILL “KOMUNIKASI BISNIS” (ARTIKEL 2)

Peranan Komunikasi Dalam Bisnis

Peranan komunikasi adalah  sebagai berikut :

1. sebagai alat untuk menciptakan kesamaan pengertian

2. sebagai alat untuk menggerakkan perbuatan atau reaksi pesan (komunikator)

 

Sedangkan tujuan komunikasi adalah sebagai berikut :

1. perubahan sikap ( attitude change)

2. perubahan pendapat (opinion change)

3. perubahan perilaku (behaviour change)
4. perubahan sosial (social change)

 

Tujuan komunikasi yang lain adalah :

a. Menciptakan pengertian yang sama atas setiap pesan dan lambang yang disampaikan, dengan maksud apa yang kita sampaikan itu dapat dimengerti oleh lawan bicara kita dengan sebaik-baiknya sehingga mereka dapat mengerti dan mengikuti apa yang  kita maksud.

b. Merangsang pemikiran pihak penerima untuk memikirkan pesan yang ia terima, supaya gagasan tersebut dapat diterima orang lain dengan pendekatan   persuasif, bukan memaksakan kehendak.

c. Melakukan suatu tindakan yang selaras sebagaimana diharapkan dengan adanya  penyampaian pesan tersebut yaitu untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu. Menggerakkan sesuatu itu dapat bermacam-macam, mungkin berupa kegiatan, kegiatan yang dimaksud disini adalah kegiatan yang lebih banyak mendorong  namun yang penting harus diingat adalah bagaimana cara yang baik untuk melakukannya.

d. Memahami orang lain, kita sebagai komunikator harus mengerti benar aspirasi masyarakat tentang apa yang diinginkan, jangan mereka menginginkan kemauannya dan setiap kali kita bermaksud mengadakan komunikasi maka kita perlu meneliti apa yang menjadi tujuan kita.

Oleh sebab itu, penting bagi semua pihak untuk secara bersama- sama berusaha menciptakan komunikasi yang baik dan sehat . Komunikasi yang sehat merupakan kondisi bagi lancarnya aktivitas dunia bisnis atau dunia usaha.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s